Гарантии и возврат
Гарантийные сроки
Отчет гарантийного срока начинается с момента передачи товара покупателю курьером или почтовой службой. Гарантийные условия в интернет-магазине markes-bagshop.com составляют 30 дней. Гарантийные обязательства не распространяется на фурнитуру
Возврат и обмен товара
Возврат товара возможен в течении 14 календарных дней, с момента получения товара, при условии, что товар не носился, сохранена упаковка и товарный вид.
Требования к товару для его замены или возврата:
- упаковка товара должна быть сохранена, в том виде в товар, в котором вы его получили;
- должны быть сохранены все этикетки и бирки;
- на товаре не должено быть признаков использованния, повреждений или носки, в противном случаи товар возврату не подлежит;
Обмен по причине несоответствия внешнего вида товара с заявленным на фото или описания, дефектами товара – совершается за счет магазина. В противном случае все транспортные расходы оплачивает покупатель.
Процедура возврата товара:
- покупатель делает отправление на адрес отделения Новой Почты, который ему сообщает оператор интернет-магазина;
- покупатель сообщает номер накладной отправления оператору;
- после получения и проверки товара покупателю возвращаются денежные средства;
Возврат денежных средств
- Производится через безналичный перевод на карту Приват Банка (указаную Вами при оформлении возврата), после получение нами товара .
- По требованию возможен возврат денег с помощью перевода денег системой «FORPOST» транспортной компании «Нова Пошта».
- Вы сможете получить возврат денег после того, как товар вернется отправителю, и будет проверен (1-3 дня с момента его получения).
Интернет-магазина Markes старается, чтобы каждая покупка приносила вам радость и 100% удовольствие.
